> CHI SIAMO
> SERVIZI GUIDA
> PROPOSTE
> BARCELLONA
> GUIDE TURISTICHE
> AGENZIE
> UTILITA'
> CONTATTI
> HOMEPAGE
Italiano | English | Deutsch | Español
 
Normativa turistica
 
Sig/ri Collaboratori,

Attraverso questa pagina avrete modo di prendere visione della Normativa Turistica circa la regolamentazione delle Guide secondo la Legislazione vigente in Catalunya.

Vi Informiamo,che abbiamo Tradotto dalla Lingua Catalana solo alcuni Articoli di legge che ci sono sembrati tra i piú interessanti.

visualizza la traduzione >

Número DOGC: 2555
Data DOGC: 13.01.1998

Pàgina DOGC: 354
Número control: 97346071

Data document: 07.01.1998
Número disposició: 005/1998

 

Títol document: DECRET 5/1998, de 7 de gener, sobre l'activitat de guia de turisme.

L'activitat de guia de turisme dins l'àmbit de Catalunya està regulada pel Decret 210/1989, d'1 d'agost. El Tribunal de Justícia de les Comunitats Europees va dictar la Sentència de 22 de març de 1994, que declara
l'incompliment per part del regne d'Espanya de determinades obligacions derivades del Tractat de la Unió Europea en relació amb la lliure prestació de serveis per les persones que exerceixen l'activitat de guies de turisme i la seva capacitació professional exigible.

Sent competència exclusiva de la Comunitat Autònoma de Catalunya la promoció i l'ordenació del turisme, tenint en compte l'esmentada Sentència del Tribunal de Justícia de les Comunitats Europees, el temps transcorregut des de la publicació del Decret 210/1989 i l'evolució de l'activitat de guia de turisme en aquests anys;

Atesa l'experiència acumulada sobre la realització de les activitats d'informació turística a Catalunya i considerant la funció que les persones que es dediquen a aquesta activitat tenen en la imatge del país, és convenient una nova regulació de l'exercici de la seva activitat;

Vist el que precedeix, a proposta del conseller d'Indústria, Comerç i Turisme i d'acord amb el Govern,

Decreto:

Article 1
Definició de l'activitat de guia de turisme
L'activitat de guia de turisme és aquella que té per objecte la prestació de manera habitual i retribuïda de serveis d'informació en matèria cultural, artística, històrica i geogràfica o ecològica, prestats a turistes en les seves
visites amb la finalitat d'informar-los dels recursos turístics.

Article 2
Habilitació de l'activitat
Les activitats de guia de turisme que es desenvolupen en visites als recintes de museus, de monuments i de conjunts històrics fixats a l'article 3 del present Decret estan subjectes a una habilitació administrativa prèvia otorgada pel Departament d'Indústria, Comerç i Turisme, i el seu exercici queda atribuït exclusivament a les persones habilitades. No estan obligades a disposar de l'habilitació de guia de turisme:


a) Les persones que es dediquen a l'ensenyament quan de manera ocasional acompanyen alumnes als recintes de museus, de monuments i de conjunts històrics establerts a l'article 3 del present Decret.


b) El personal al servei de l'Administració quan en les visites institucionals, de manera ocasional acompanyen visitants als recintes de museus, de monuments i de conjunts històrics establerts a l'article 3 del present Decret.

 
c) El personal empleat i els serveis pedagògics de museus, monuments i conjunts històrics que en faciliten informació. Les persones especificades en els apartats a) i b) no poden percebre cap retribució específica per aquests serveis.

Article 3
Àmbit de l'habilitació
Els monuments i els conjunts històrics en els recintes dels quals és imprescindible disposar de l'habilitació són els declarats béns culturals d'interès nacional pel Departament de Cultura.


Els museus en els recintes dels quals és imprescindible disposar de l'habilitació són els inscrits en el Registre de museus de Catalunya, depenent del Departament de Cultura.

Article 4
Obtenció de l'habilitació
Per tal d'obtenir l'habilitació de guia de turisme de Catalunya, cal superar l'examen que periòdicament convoqui el Departament d'Indústria, Comerç i Turisme.

Article 5
Renovació de l'habilitació
El document acreditatiu de l'habilitació caduca al cap de cinc anys de la seva expedició. Les persones interessades han de sol·licitar-ne la renovació que se'ls concedirà sense altre tràmit.

Article 6
Requisits per a l'habilitació
Per tal de poder-se presentar als exàmens d'habilitació com a guia de turisme cal complir els requisits següents:


a) Tenir la nacionalitat d'un país de la Unió Europea o d'un país associat a l'Acord de l'Espai Econòmic Europeu, o d'un país amb reciprocitat de tracte amb Espanya en aquesta matèria.


b) Tenir titulació superior de turisme a nivell de diplomatura, o una llicenciatura universitària o haver aprovat el cicle superior de formació professional en l'especialitat d'informació i comercialització turístiques.


c) En el cas de títols estrangers cal acreditar la
corresponent homologació per part del Ministeri de Educació i Ciència.


d) Coneixement del català i del castellà, que ha d'acreditar-se en la forma prevista a l'article 9 del present Decret.

Article 7
Idiomes
Les persones que es dediquen a l'activitat de guies de turisme ja habilitades que vulguin ser-ho en idiomes diferents per als quals ja disposin d'habilitació podran prendre part a la prova d'idioma de les diferents convocatòries d'exàmens d'habilitació, o estar incloses en un dels casos esmentats a l'article 8 del present Decret.

Article 8
Exempció d'examen d'idioma estranger
La Direcció General de Turisme eximirà de presentar-se a examen d'idioma les persones nacionals dels països on la parla oficial sigui la demanada per l'examen, sempre que aportin documentació acreditativa d'haver cursat estudis al seu país. Quedaran també eximides de la prova d'idioma les persones en possessió d'estudis secundaris del país on sigui oficial la
llengua de la qual vulguin habilitar-se. Així mateix queden eximits de l'examen de l'idioma corresponent les persones candidates que estiguin en
possessió dels diplomes que s'indiquen a continuació: Proficiency in English de la Universitat de Cambridge. Proficiency in English de la Universitat de Michigan. Test of English as a Foreign Language (TOEFL). Mittlestuffe del Goethe Institut de Munic o diploma superior del mateix institut. Certificat de Capacitació de les Escoles Oficials d'Idiomes. Certificazione del Livello d'Italiano (CELI). Diplôme d'Études de Langue Française (DELF). Qualsevol altre d'equivalent, reconegut com a tal pels consolats respectius.

Article 9
Estructura de l'examen d'habilitació
9.1 Els exàmens d'habilitació es componen dels tres exercicis següents:
a) Exercici escrit sobre el temari corresponent.
b) Exercici d'idioma oral i escrit.
c) Exercici oral sobre el temari corresponent.
9.2 Els exercicis són eliminatoris i la puntuació és d'apte o no apte.
9.3 Els temaris que seran publicats a la corresponent convocatòria inclouran les àrees de coneixement següents:
a) Gestió, assessorament i assistència a grups turístics.Dinàmica de grups.
b) Art, història, tradicions, museus, monuments i conjunts històrics de Catalunya.
c) Coneixements d'actualitat política, econòmica, social i cultural de Catalunya.

Article 10
Acreditació del coneixement de les llengües oficials a Catalunya
L'exercici a) de l'article 9.1 ha de desenvolupar-se en català o castellà i l'exercici c) ha de desenvolupar-se una part en castellà i una en català.

Article 11
Reconeixement d'habilitacions d'altres administracions públiques Les persones que exerceixen l'activitat de guies de turisme en possessió d'habilitacions expedides per altres comunitats autònomes de l'Estat espanyol o organismes oficials d'altres estats membres de la Unió Europea, poden sol·licitar a la Direcció General de Turisme de la Generalitat de Catalunya el seu reconeixement, de conformitat amb el que estableixen les directives 89/48/CEE i 92/51/CEE. A tal efecte s'estableix com a mesura de compensació una prova consistent en superar un exercici escrit -que ha de
realitzar-se en una de les llengües oficials de l'Estat espanyol o de qualsevol estat membre de la Unió Europea- mitjançant el qual s'acreditaran coneixements adequats en les matèries incloses als apartats b) i c) de l'article 9.3. També cal passar un examen on es demostrin coneixements de
comprensió bàsica de les llengües catalana i castellana.

Article 12
Registre de l'activitat
Es manté dins el Registre general d'empreses i activitats turístiques de Catalunya la secció destinada a l'activitat de guies de turisme, on s'inscriuen les habilitacions concretades a l'article 2 i a la clàusula transitòria única.

Article 13
Drets de les persones usuàries del servei de guies de turisme
a) Rebre en tot moment informació objectiva, àmplia i veraç.
b) Les persones usuàries de serveis de guies de turisme que contractin el servei fora d'un paquet turístic poden demanar a la persona que exerceix de guia que els lliuri per escrit i per duplicat el programa detallat de la visita, l'idioma en el que es desenvoluparà, la seva durada i el seu preu total, abans de la contractació del servei. La persona usuària del servei ha de signar l'acceptació de les condicions; una còpia del programa quedarà en poder de la persona usuària i l'altra en poder de qui exerceix l'activitat de guia.

Article 14
Drets de les persones que exerceixen l'activitat de guies de turisme
Les persones que exerceixen l'activitat de guies de turisme tenen dret a percebre per la prestació dels seus serveis la retribució que estipulin amb els seus clients, o bé convinguin en un contracte laboral amb l'empresa que
contracti els seus serveis.

Article 15
Responsabilitats i sancions
L'exercici de l'activitat de guia de turisme que no s'ajusti a les disposicions del present Decret pel que fa a la necessitat d'habilitació administrativa es considera exercici clandestí de l'activitat i dóna lloc a les responsabilitats i a les sancions corresponents de conformitat amb la legislació vigent, així com l'oferta i la publicitat per qualsevol mitjà de comunicació dels serveis de guia de turisme que no s'ajustin al què disposa el present Decret. L'incompliment del present Decret per part de les empreses que ofereixin serveis de guies de turisme dóna lloc a les responsabilitats i a les sancions corresponents de
conformitat amb la legislació vigent.

Disposició transitòria

Les persones que exerceixen l'activitat de guies de turisme habilitades d'acord amb la normativa fins ara vigent en alguna de les seves classificacions o en possessió de qualsevol habilitació anterior han de demanar la nova habilitació en el termini màxim d'un any a comptar de l'entrada en vigor del present Decret.
Passat aquest termini, les esmentades habilitacions perdran la seva validesa.

Disposició derogatòria

Queda derogat el Decret 210/1989, d'1 d'agost, pel qual es reglamenta la professió de guia de turisme.

Disposició final
a) Aquest Decret entrarà en vigor l'endemà de la seva publicació al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya.
b) Es faculta el conseller d'Indústria, Comerç i Turisme per dictar les normes necessàries per al desplegament, l'eficàcia i l'execució del present Decret.

Barcelona, 7 de gener de 1998

Jordi Pujol
President de la Generalitat de Catalunya

Antoni Subirà i Claus
Conseller d'Indústria, Comerç i Turisme   (97.346.071)

visualizza la traduzione >